Balíky jsou obvykle odesílány do 24 hodin od obdržení objednávky/platy (platí při úhradě objednávky převodem na účet). Poplatky za dopravu zahrnují manipulaci a balné, jakož i náklady na přepravu. Manipulační poplatky jsou stanoveny, cena za přepravu se liší v závislosti na celkové hmotnosti zásilky. Celková cena za přepravu se zobrazuje ve vašem košíku ihned po výběru způsobu dopravy.
Po odeslání objednávky je vám spolu s potvrzením zaslán odkaz na sledování pohybu a stavu zásilky.
Dodací podmínky www.drefka.cz
- Vaše objednávka je odesílána během 24 hodin od vytvoření objednávky!
- Během svátků, prázdnin či jiných mimořádných dnů, se dodací doba může prodloužit o několik dní.
- Při odeslání objednávky vám přijde email s odkazem na sledování kde se balík právě nachází.
- Balíky přepravujeme prostřednictvím: České pošty, 1. třídou. Zasilkovna: Odběrná místa a doručení balíku do BalíkoBOXu a prostřednictvím GLS – kurýrní služba.
- Chcete-li se informovat ohledně stavu Vaší objednávky, je to dostupné ve vašem profilu na naší webové stránce nebo nás neváhejte nás kontaktovat.
- Balné a přepravné se odvíjí od hmotnosti balíku a to od částky 120 kč.
Doporučujeme vám seskupit položky v jedné objednávce. Při vytvoření dvou různých objednávek budou přepravní náklady vyúčtovány na obě objednávky zvlášť. Zboží je baleno do papírových / kartonových obálek. Zásilky jsou dostatečně dimenzovány a vaše položky jsou dobře chráněny.
Zaslání zboží Poštou:
Zásilky jsou doručovány od pondělí do pátku, pokud nebudete zastiženi, obdržíte oznámení o doručení zásilky (“žlutý papírek”). Zásilku si můžete vyzvednout na uvedené poště nebo požádat o opětovné doručení. Zásilky posíláme 1. třídou a to jako doporučený dopis nebo na dobírku.
Pozor zásilky nedoručuje Poštovní kurýr! (v případě že si nejste jisti zda se budete nacházet na uvedené adrese doporučujeme použít GLS kurýra.)
Zaslání zboží službou Zasilkovna:
Zásilky jsou doručovány od pondělí do pátku, na vámi vybrané odběrné místo nebo BalíkoBox. Zásilku si můžete vyzvednout kdykoli od okamžiku získání hesla. Nebo pro ni můžete klidně poslat někoho blízkého, stačit mu k tomu bude jen heslo, na jehož základě mu obsluha výdejního místa předá zásilku.
Seznam výdejních míst ZASILKOVNA naleznete zde!
Zaslání zboží kurýrní služba:
Probíhá od pondělí do čtvrtku a doručení je do 24 hodin od odeslání. Informaci o odeslání zasíláme e-mailem is číslem pro sledování balíku. Přesný čas doručení v daný den však ovlivnit nedokážeme. Zvolte proto vhodnou doručovací adresu, telefon a případně kontaktní osobu. Kurýr Vás bude hodinu před doručením telefonicky kontaktovat!